Kullanım Şartları

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

Bu Kullanım Şartları, https://smmal.com adresinde faaliyet gösteren OrcaSMM ("Site", "biz") ile Site'yi kullanan kişi ("Kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Site'ye kayıt olarak veya hizmet satın alarak bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1. Hizmet sağlayıcı

Unvan: OrcaSMM
E-posta: support@orcasmm.com
Web sitesi: https://smmal.com

2. Hizmetin tanımı

OrcaSMM; Instagram, TikTok, YouTube, Telegram ve benzeri platformlar için takipçi, beğeni, izlenme, yorum gibi dijital sosyal medya tanıtım hizmetleri sunan bir çevrim içi platformdur. Hizmetler elektronik ortamda, siparişten sonra otomatik olarak başlatılır; fiziksel bir ürün teslimatı yoktur.

3. Hesap

Hesap oluşturmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve doğru bilgi vermeniz gerekir.
Hesap güvenliğinden (şifre, API anahtarı) siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler size ait sayılır.
Bir kişi birden fazla hesapla deneme hizmetinden veya promosyonlardan yararlanamaz.
Bu şartlara aykırı kullanım tespit edildiğinde hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.

4. Bakiye ve ödeme

Hizmetler, hesabınıza önceden yüklediğiniz bakiye ile satın alınır. Bakiye ABD doları (USD) cinsinden tutulur; diğer para birimlerindeki tutarlar bilgi amaçlıdır.
Minimum yükleme tutarı 1 USD'dir. Ödemeler Shopier, kripto ödeme sağlayıcıları gibi aracı kuruluşlar üzerinden alınır; kart bilgileriniz bize ulaşmaz.
Bakiye nakde çevrilemez, başka bir hesaba devredilemez ve faiz işletilmez.
İade koşulları İade Politikası sayfasında açıklanmıştır.

5. Sipariş kuralları

Sipariş verdiğiniz bağlantının (profil, gönderi, kanal) doğru ve herkese açık olması sizin sorumluluğunuzdadır. Gizli hesaplar, silinen veya değiştirilen bağlantılar nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde ücret iadesi yapılmaz.
Aynı bağlantı için önceki sipariş tamamlanmadan yeni sipariş vermeyin; sayımlar karışabilir ve bu durumdan doğan eksiklikler telafi edilmez.
Hizmet açıklamalarında belirtilen başlangıç ve tamamlanma süreleri tahminidir, garanti değildir.
Platformların kendi kontrolleri nedeniyle zamanla düşüşler yaşanabilir. Telafi (refill) yalnızca açıklamasında telafi garantisi belirtilen hizmetlerde ve belirtilen süre içinde yapılır.
Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değişebilir; değişiklik, verilmiş siparişleri etkilemez.

6. Kullanıcının sorumlulukları

Hizmetleri yalnızca size ait veya kullanma yetkiniz olan hesaplar için kullanmalısınız.
Hizmetleri yasa dışı içeriklerin tanıtımı, dolandırıcılık, taciz veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.
Sosyal medya platformlarının kendi kullanım koşullarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Platformların hesabınıza uygulayabileceği kısıtlamalardan OrcaSMM sorumlu tutulamaz.

7. API kullanımı

API anahtarınız gizlidir ve hesabınızla aynı yetkiye sahiptir. Sistemi aşırı yükleyen, kötüye kullanım amaçlı istekler engellenebilir ve hesap kapatılabilir.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmetler "olduğu gibi" sunulur. OrcaSMM, hizmetlerin kullanımından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya üçüncü taraf platformların kararlarından sorumlu değildir. Her durumda sorumluluğumuz, ilgili sipariş için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

9. Kişisel veriler

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

10. Değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; değişiklikten sonra Site'yi kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

E-posta: support@orcasmm.com
Site içi destek talebi: Destek